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Reels que trazem cliente: roteiro simples para gravar no celular

· 6 min de leitura

Um Reels que traz cliente mostra, em poucos segundos, um problema que o seu cliente tem e você resolvendo esse problema, e termina dizendo o que fazer em seguida. O roteiro simples tem 4 partes: gancho (o que prende no começo), contexto (o problema), prova (você mostrando como resolve) e chamada (a ação: comentar uma palavra, chamar no direct, tocar no link da bio). Dá para gravar tudo com o celular, luz de janela e uns 20 minutos.

O erro clássico é correr atrás de visualização com dancinha e trend que não tem nada a ver com o que você vende. Às vezes viraliza, mas quem assistiu não compra. Reels de venda não precisa alcançar todo mundo: precisa alcançar quem tem o problema que você resolve.

O roteiro de 4 partes

Parte Duração sugerida O que mostrar
Gancho 1 a 3 segundos O problema ou o resultado, com texto na tela
Contexto 3 a 8 segundos Por que o problema acontece ou o que as pessoas fazem errado
Prova 10 a 30 segundos Você resolvendo: processo, antes e depois, demonstração
Chamada 3 a 5 segundos Uma ação só, dita e escrita

Exemplo para uma costureira que faz ajustes:

  1. Gancho: calça arrastando no chão, com o texto "Comprou calça pela internet e ficou comprida?"
  2. Contexto: "Cortar em casa com tesoura é o jeito mais rápido de estragar a barra original."
  3. Prova: a barra sendo feita, e a calça pronta, no comprimento certo, com a barra original mantida.
  4. Chamada: "Manda BAINHA no direct que eu te passo preço e prazo."

Como fazer um bom gancho

  • Comece no meio da ação. Nada de "oi, gente, hoje eu vou mostrar". A primeira imagem já é o problema ou o resultado.
  • Escreva na tela. Nem todo mundo está com o som ligado. O texto do gancho precisa se entender sozinho.
  • Pergunte algo que o cliente se pergunta. "Seu bolo sempre afunda no meio?"
  • Mostre o resultado primeiro. O antes e depois pode começar pelo depois.

6 modelos prontos para adaptar

  1. Antes e depois. Para serviço: limpeza de estofado, reforma, jardinagem, conserto. Gancho: o antes. Prova: o processo acelerado. Se você é de profissão regulamentada, como as da área da saúde, confira as regras do seu conselho sobre imagens de antes e depois.
  2. Erro comum. "3 erros ao lavar tênis branco." Cada erro vira um corte curto, e o último mostra o jeito certo.
  3. Pergunta de cliente respondida. Mostre a pergunta que chegou (escondendo nome e foto de quem mandou) e responda em 20 segundos.
  4. Bastidor do pedido. "Embalando o pedido de hoje." Mostre o cuidado, o produto de perto e o bilhete. Funciona bem para loja virtual.
  5. Três jeitos de usar. Um lenço, um molho, uma planilha, uma ferramenta. Mostra valor sem precisar falar de preço.
  6. O que está incluso. "O que você recebe no pacote de fotos de aniversário." Tira dúvida e filtra quem não é o seu cliente.

Tenha uma lista com 10 ideias desses tipos e você não fica mais olhando para a tela sem saber o que postar.

Como gravar no celular

  • Vertical, com a câmera traseira. Em geral ela tem qualidade melhor do que a frontal. Limpe a lente antes, sério.
  • Luz de janela na sua frente. Nunca contra a luz.
  • Um trecho por parte do roteiro. Grave gancho, contexto, prova e chamada separadamente e junte no editor do próprio Instagram ou num app de edição. Errou? Regrava só aquele pedaço.
  • Som: fale perto do celular ou use um microfone de lapela. Outra opção é gravar as imagens sem falar e narrar por cima depois.
  • Legenda na tela: a maioria dos editores gera legenda automática. Revise, porque erro de transcrição em nome de produto é comum.
  • Deixe as bordas livres. A interface do Reels cobre a parte de baixo e a lateral direita do vídeo. Texto importante vai no meio da tela.
  • Música: contas comerciais podem ter acesso limitado a músicas famosas. Áudio original ou a biblioteca liberada resolvem.
  • Capa: escolha um quadro ou uma imagem com o título do vídeo, pensando em como ela aparece na grade do perfil.

Legenda e chamada: onde o cliente decide

O vídeo prende a atenção; a legenda e a chamada levam para a venda.

  • Primeira linha da legenda repete o gancho com as palavras que o cliente usaria para procurar aquilo. A busca do Instagram também lê texto.
  • Uma chamada só. Escolha entre "comenta a palavra", "chama no direct" ou "link na bio". Três pedidos ao mesmo tempo viram nenhum. As regras de copywriting básico valem aqui também.
  • Se pedir para comentar uma palavra, responda. À mão ou com ferramenta de resposta automática, mas responda rápido, com preço, prazo e próximo passo.
  • Link na bio pronto para receber quem vem do vídeo. Se o Reels é sobre bainha, a pessoa precisa achar bainha em um toque. Veja o que colocar no link da bio.
  • Negócio local marca a localização e diz o bairro no vídeo ou na legenda.

O mesmo vídeo pode ir para o TikTok e para os Shorts. Publique o arquivo original, sem marca d'água de outro app. Para ajustar o formato de cada rede, veja como vender pelo TikTok.

Ritmo: quantos Reels por semana

Dois ou três por semana é um ritmo que muita gente consegue manter. O segredo é gravar em lote: separe uma tarde, grave 6 vídeos seguindo a lista de ideias e programe as publicações. Para encaixar isso no resto da divulgação, use um calendário de conteúdo.

O que medir além de visualização

Nas estatísticas de cada Reels, olhe nesta ordem:

  1. Mensagens e comentários com a palavra da chamada. É o número mais perto da venda.
  2. Visitas ao perfil e toques no link. Mostram que a pessoa quis saber mais.
  3. Salvamentos e compartilhamentos. Indicam que o conteúdo foi útil para alguém.
  4. Visualizações e alcance. Contam quantas pessoas viram, não quantas se interessaram.

Exemplo: um Reels com 20 mil visualizações e nenhuma mensagem ensina menos do que um com 1.500 visualizações e 9 pedidos de orçamento. Repita o segundo tipo.

Depois de um mês, junte os números por modelo (antes e depois, erro comum, bastidor...) e faça mais do que trouxe conversa.

O que fazer amanhã: escolha um dos 6 modelos, escreva as 4 partes num papel e grave em trechos curtos com luz de janela. Publique com uma chamada só.

Resumo rápido

  • Reels que traz cliente mostra um problema real, você resolvendo e uma chamada clara no final.
  • Roteiro de 4 partes: gancho em até 3 segundos, contexto, prova e chamada.
  • Grave na vertical com a câmera traseira, luz de janela, trechos separados e legenda na tela.
  • Peça uma ação só e deixe o link da bio pronto para quem vem do vídeo.
  • Meça mensagens, visitas ao perfil e toques no link, não só visualizações.